判断客户银行卡是磁条卡还是芯片卡。
2.请使用挥卡或插卡芯片卡；
3.请确认磁条卡是一张卡还是多张卡。如果只有一张卡有这样的问题，请联系发卡行，询问卡是否正常；如果多张卡有这样的问题，请检查机器是否死机，按钮是否卡住，磁道是否有异物。
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