相信很多POS机办理客户都遇到过使用快付通快汇宝无法扫码的问题,今天小编带领大家一起来看看,扫码过程中遇到的常见问题和处理方法,供大家参阅。
微信或支付宝的花呗/信用卡是消费者支付宝客户端自行选择的,和我们的产品没有直接关联,建议使用微信零钱、支付宝余额、绑定借记卡等交易。如消费者扫码一直使用不了信用卡和花呗交易或额度限制或出现以下提示,应该是消费者客户端限制,可拨打客户端官方电话,微信:95017;支付宝:95188。
1.当前交易异常,请降低金额重试。
2.该笔交易异常,请稍后重试。
3.商户行为异常,近日不能向该商户继续付款。
4.信用卡消费超过当日限额,请用零钱或借记卡支付。
5.商户系统错误,不能完成该笔支付。
6.请警惕兼职刷单、投资、假冒客服、公检法及熟人等骗局。若确认无风险,请重试。
7.商户咱不能使用微信收款,本次交易无法完成,请更换支付方式。
8.无法选择使用信用卡、花呗进行支付。
POS机扫码报错:411182是交易权限被关闭导致无法交易,需要更换其它交易方式,例如刷卡,挥卡交易。
微信扫码报错:416234,表示小微商户暂不支持微信收款,建议使用支付宝或刷卡进行交易。
出现此类报错,应该是POS机尚未开通微信扫码功能,请联系您的POS机办理人员申请开通微信扫码功能。
微信扫码报错【05不承兑】或【需补齐相应资料】,表示尚未进行微信认证,需下载快付通快汇宝商户通APP微信认证。点击首页-全部,选择微信认证,保存图片后切换至微信扫一扫,打开图片按提示要求完成操作,完成后可再尝试进行微信交易。
微信搜索“考拉汇拓客”小程序,点击“我的”--“异常报备”--“子商户号”,即可查询到商户微信子商户号。温馨提示,目前暂时仅支持电子签名及传统出票的POS机商家查询。
支付宝报错05不承兑,需登录【考拉汇拓客】微信小程序,点击首页的【异常报备】,再点击【扫码异常查询】核实绑定的商户支付宝交易功能是否正常。
若提示正常,核实是否有过成功交易,若无成功交易,进行1分钱交易测试,若不成功,请返回上级菜单选择【扫码报备】进行申请。
微信收款提示【当前商户需补齐相关资料】,需使用微信扫描渠道认证码,按照提示操作认证成功后即可正常收款。(PS:未完成微信实名认证前,交易时都会弹出类似下图的页面,保存图片在手机相册中后,使用微信扫码认证,按提示操作即可。
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